Si ya te entregaron tu apartamento, y firmaste el acta de entrega, desde ese día empieza a correr el año de garantía.

Lo primero que tienes que leer es el manual del propietario, aquí dice muchas cosas de tu apartamento, pero hoy nos interesa que elementos tiene garantía, que no, los tiempos y quien da la garantía.

¿Sabías que no todas las posventas están a cargo del constructor?

Por ejemplo, los electrodomésticos como las estufas, la garantía la da el proveedor de las estufas, si se daña la estufa el constructor en el manual del propietario te dejará los datos para pedir la garantía del equipo.

Según el proveedor te puede dar 3 meses o más.

Otro ejemplo, si tienes un problema de humedades y todavía estas en el año de garantía, el constructor si entra, a subsanar esta situación con el equipo de posventas.

Ahora hablemos de un tema que mueve muchos sentimientos, las fisuras, un edificio por su peso tendrá un asentamiento en el suelo, esto es natural pasa en todos los edificios, esos desplazamientos son de milímetros, y se estima que un edifico en el primer año de construido es donde se presentan más fisuras.

La Constructora sabe esto, y al año de la entrega pasará por todos los apartamentos revisando si tu inmueble es sujeto a la posventa de fisuras.

OJO no confundir grietas con fisuras.

Una fisura, es una abertura superficial que no afecta la estructura.

Una grieta, es una abertura más profunda de mayor dimensión que afecta la estructura.

Preocúpate si el edificio tiene problemas estructurales y necesita una intervención inmediata.

PERO y aquí vienen un pero muy grande, solo te realizaran el mantenimiento del año de fisuras si tu apartamento conserva las mismas condiciones con las que te entregaron, ejemplo:

Si colocas un veneciano en la pared, eso no tiene garantía, si colocas marquesinas eso no tiene garantía, si colocaste algún tipo de pintura especial electroestática traída de china, eso no tiene garantía, solo tendrá garantía los acabados que suministro la Constructora.

Ahora que pasa con los proyectos VIS que entregan en obra gris y los propietarios remodelan completamente el apartamento, nada de eso trae garantía porque no lo suministro la Constructora.

Por eso es muy importante leer el manual de propietarios, el listado de especificaciones que se entrega con la compra y cualquier brochure o publicidad para que tengas una idea cuando puedes pedir una posventa.