TÉRMINOS Y CONDICIONES
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1.1 Definiciones.
Para la aplicación y propósitos de este documento, se entiende por:
1.2 Exclusión de garantías y de responsabilidad.
1.2.1. General.
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1.8. Calidad de la información y datos personales.
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1.9. Seguridad de la información
Super Propietarios S.A.S. utiliza estrictos procedimientos de seguridad para garantizar la integridad, confidencialidad y seguridad de la información y de los datos personales suministrados por el Usuario, los cuales evitan su alteración y tratamiento o acceso no autorizado.
En los casos en que, de acuerdo con la política de protección de datos de Super Propietarios S.A.S., esta transfiera la información y/o datos personales a un tercero, éste estará obligado a adoptar procedimientos y medidas similares que garanticen la seguridad de la información.
1.10. Derechos del usuario
De conformidad con la legislación colombiana vigente, el Usuario tiene derecho a conocer la información y los datos personales almacenados por Super Propietarios S.A.S., así como los detalles del tratamiento que se le da a los mismos. Igualmente, en ejercicio de los derechos que le asisten, puede solicitar que sean rectificados o actualizados cuando éstos sean inexactos, incompletos o desactualizados, así como a solicitar su eliminación cuando no se utilicen conforme a la finalidad y en los términos descritos en la política de protección de datos de Super Propietarios S.A.S.
Para el ejercicio de tales derechos, el usuario podrá enviar una comunicación al siguiente correo electrónico: superpropietarios.proyectos@gmail.com
Las condiciones de uso establecidas en el presente documento, así como los conflictos que pudieren surgir respecto de su interpretación, uso, alcance y terminación, se rigen por la ley colombiana.
Para cualquier efecto legal o judicial, el lugar de las presentes condiciones de uso es la ciudad de Bogotá, Colombia.
Si cualquiera de las provisiones de este documento pierde validez o eficacia por cualquier razón, dicha provisión se considerará separable de las provisiones restantes de este documento y de ninguna manera afectará o perjudicará la validez u obligatoriedad de las provisiones restantes.
Cualquier diferencia que surja con ocasión de la interpretación, uso, alcance y terminación de las condiciones de uso establecidas en el presente documento, que no pueda ser solucionada directamente entre el Usuario y Super Propietarios S.A.S. dentro de los treinta (30) días calendario contados desde la fecha en que cualquiera de ellos de aviso por escrito al otro del surgimiento de la controversia, deberá ser dirimida mediante procedimiento arbitral y conforme a las siguientes reglas:
3.1 El tribunal sesionará en las instalaciones del Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Bogotá.
3.2 El tribunal estará integrado por un (1) árbitro en caso de que se trate de asuntos cuyas pretensiones sean iguales o inferiores a cuatrocientos (400) salarios mínimos legales mensuales vigentes, o tres (3) árbitros en el evento que la cuantía de las pretensiones sea mayor. Los árbitros deberán ser abogados en ejercicio.
3.3 Los árbitros serán designados de común acuerdo entre el Usuario y Hábitat, si no hubiere acuerdo entre ellos para la designación dentro de los quince (15) días comunes siguientes a aquel en que finalizó la etapa de arreglo directo indicada al comienzo de esta cláusula, la designación se hará por sorteo y de las listas del Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio de Bogotá.
3.4 El arbitraje será en derecho
Dispocisiones Finales:
Gracias por su interés en Super Propietarios S.A.S. Le rogamos lea detenidamente los siguientes términos y condiciones, que regularán su registro y uso del Sitio Web SuperPropietarios.co (en adelante Super Propietarios).
Al usar Super Propietarios acepta los términos y condiciones (en adelante como Condiciones de servicio) contenidos en el presente documento. Usted accede a aceptar las presentes Condiciones de servicio por vía electrónica. Si no desea quedar vinculado por las Condiciones de servicio, no podrá hacer uso de Super Propietarios.
Propiedad intelectual:
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Queda terminantemente prohibida la utilización de los textos, imágenes, anuncios y cualquier otro elemento incluido en Super Propietarios para su posterior inclusión, total o parcial, en otros sitios web ajenos a Super Propietarios sin contar con la autorización previa y por escrito de Super Propietarios.
El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de Super Propietarios únicamente para uso personal, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial ni de los servicios ni de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.
Al registrase en el Sitio Web, e ingresar la Información Personal, el Usuario está autorizando expresamente a Super Propietarios a dar a conocer a cualquier autoridad competente la información respectiva, en caso de que ésta sea solicitada por los medios jurídicos adecuados.
Calidad de los bienes promocionados:
Toda la información acerca de los inmuebles promocionados en Super Propietarios es proporcionada por agentes inmobiliarios y/o constructoras, siendo por ende de su exclusiva responsabilidad, como así también toda pauta referida a su comercialización.
Super Propietarios no pretende contener una lista única de los bienes promocionados y Super Propietarios no garantiza de modo alguno que no existan otros bienes en el mercado, incluso más convenientes, en precio o condiciones, como así tampoco que no existan otros bienes que cumplan la misma función que los publicados en la plataforma Super Propietarios.
En consecuencia, Super Propietarios sugiere firmemente que la información brindada por el Sitio Web respecto de los bienes publicados sea objeto de una investigación independiente y propia de quien esté interesado en la misma, no asumiendo Super Propietarios ningún tipo de responsabilidad por la incorrección de la información, su desactualización o falsedad.
Super Propietarios no asume obligación alguna respecto del Usuario y se limita tan sólo a publicar en la plataforma, en forma similar a lo que haría una revista o la sección clasificados de un periódico impreso, los datos de los Usuarios oferentes de bienes que han solicitado tal publicación y en la forma en que tales datos han sido proporcionados por tales Usuarios.
Super Propietarios no resulta propietario de los bienes y servicios que se publicitan en el Sitio Web, y por ende no garantiza en forma alguna dichos bienes y servicios, ya sea respecto de su calidad, condiciones de entrega, existencia, crédito, capacidad ni sobre ningún otro aspecto de los Usuarios proveedores de tales bienes y servicios.
En consecuencia, el contrato de compraventa/locación de bienes o la contratación de los servicios parte de los Usuarios con los oferentes de los bienes se realiza directamente entre el oferente y quien resulte adquirente del bien o servicio por aquél ofrecido y fuera de la esfera de participación de Super Propietarios y sin su intervención.
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El Usuario reconoce y acepta que cualquier relación contractual o extracontractual que formalice con los anunciantes o terceras personas contactadas a través del Sitio Web, así como su participación en concursos, promociones, compraventa de bienes o servicios, se entienden realizados única y exclusivamente entre el Usuario y el anunciante y/o tercera persona. En consecuencia, el Usuario acepta que Super Propietarios no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con los anunciantes o terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través del Sitio Web.
Super Propietarios podrá cambiar estas Condiciones de servicio en cualquier momento y a su total discreción sin previo aviso, las cuales serán de efecto inmediato tras su publicación y usted está de acuerdo con las nuevas condiciones de servicio al continuar su uso de la Plataforma Super Propietarios. Si no está de acuerdo con las Condiciones de servicio modificadas, su única opción será dejar de hacer uso de la Plataforma Super Propietarios.
EL USUARIO RECONOCE HABER LEÍDO EL PRESENTE ACUERDO, LO COMPRENDE Y ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR SUS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
Política de tratamiento de datos personales
Política de tratamiento de datos personales ley 1581 de 2012
Teniendo en cuenta lo anterior, super propietarios S.A.S. de ahora en adelante “Super Propietarios” informa a continuación los términos y condiciones del tratamiento y administración de los datos personales, su política de tratamiento, así como los procedimientos establecidos para que los titulares de la información puedan ejercer los derechos establecidos en las leyes de protección de datos personales.
Actualmente la Compañía cuenta con una plataforma propia en la cual se captura y almacena la información suministrada personalmente por los titulares de la información; por lo tanto, los datos personales registrados en la respectiva base de datos cuya seguridad y políticas de acceso se encuentran exclusivamente a disposición del personal autorizado y capacitado. Además, se cuenta con procedimientos internos de seguridad de la información, protocolos de acceso y administración de la base de datos para evitar vulneración de la información almacenada.
La presente Política establece los términos, condiciones y finalidades bajo las cuales SUPER PROPIETARIOS, realiza la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y tratamiento a los datos de los titulares de la información. Los Empleados, Clientes, Proveedores, Visitantes al aceptar los Términos y Condiciones de SUPER PROPIETARIOS, conocidos en formularios y actualización de datos, están aceptando expresamente la siguiente Política y generan una autorización expresa para la utilización de sus datos conforme a lo aquí expuesto, el trabajador de SUPER PROPIETARIOS al momento de su vinculación mediante contrato laboral, acepta expresamente la presente Política y autoriza el tratamiento de sus datos personales, en el mismo sentido otorgan autorización los proveedores de bienes y servicios, al momento de la suscripción del respectivo contrato de prestación de servicios. Para el caso de clientes se debe solicitar la suscripción de la autorización expresa para el tratamiento de datos, en el momento que se requiera.
Los presentes términos y condiciones aplican para cualquier registro de datos personales realizado para la vinculación a cualquier producto, servicio o beneficio de SUPER PROPIETARIOS, así como para la vinculación laboral o por prestación de servicios. Los titulares de la información registran o entregan su información de manera libre y voluntaria y reconocen que los han leído y los aceptan expresamente.
Para efectos de la aplicación de las reglas contenidas en la presente política y de acuerdo con lo establecido en el artículo 3 de la Ley 1581 de 2012 se dan a conocer los siguientes conceptos:
2.1. Definiciones Generales:
Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el RESPONSABLE, dirigida al Titular para el Tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de las políticas de Tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
Dato público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas, páginas web, revistas, boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.
Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.
Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el RESPONSABLE y/o encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es RESPONSABLE del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de estos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del RESPONSABLE.
Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del RESPONSABLE del Tratamiento.
RESPONSABLE del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
Titular de la información: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento; para SUPER PROPIETARIOS se entenderá como titular de la información los asociados y/o clientes, trabajadores y proveedores.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
1.2. Definiciones Específicas:
Dato público inmobiliario: Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos a las características del proyecto inmobiliario, tales como nombre del proyecto, nombre de la constructora, área del apartamento, número de habitaciones, baños y garajes con los cuales se entrega el apartamento, el nivel de acabados con el cual se entrega la vivienda, la ubicación del proyecto tales como ciudad, localidad, barrio y estrato, datos económicos referentes al precio del inmueble, de igual manera las fecha de lanzamiento y entrega del proyecto, los subsidio habilitados para el proyecto, y por último todos los datos de contacto del proyecto: URL de la página web, ubicación del proyecto y Sala de Ventas, los horarios de Atención y los teléfonos de contacto. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas, páginas web, revistas y boletines oficiales.
Aliados: Se consideran como aliados aquellos terceros con los cuales SUPER PROPIETARIOS tiene una relación comercial, la información compartida con ellos se realiza con previa aprobación del titular de la información.
SUPER PROPIETARIOS solicitará los datos necesarios para la prestación del servicio, adquisición de productos y por vinculación laboral. En algunos casos, podrá solicitar información adicional y sensible la cual será de libre y voluntaria entrega por parte de los titulares de la información.
Se informa a los titulares de la información, que, una vez suministrados sus datos personales, de manera voluntaria y libre, a través de su vinculación y posteriormente cada vez que realicen actualización de sus datos, éstos serán almacenados en la base de datos pertinente de acuerdo con el servicio, producto adquirido o vinculación laboral y por prestación de servicios.
Los datos proporcionados por los titulares de la información se recolectan, se almacenan, se usan y se comparten con algunas áreas de la Compañía y con entidades/aliados a las que se requieran transferir los datos para darle el tratamiento de acuerdo con los fines autorizados por el titular, esto con la intención de prestar de manera adecuada los servicios y/o productos ofrecidos.
La información requerida se recolecta para las siguientes finalidades:
Antes de realizar una recolección o captura de datos la Compañía le dará a conocer a la persona la información requerida para el servicio o producto solicitado, si la persona decide suministrar esta información, estará aceptando que sus datos podrán ser utilizados para los fines que SUPER PROPIETARIOS le haya comunicado para la finalidad específica. Para hacer efectiva esta autorización, a partir de la fecha de actualización de esta política, SUPER PROPIETARIOS contará con la autorización de los titulares de la información para el tratamiento de sus datos personales, a continuación, SUPER PROPIETARIOS da a conocer los aspectos relacionados con la obtención de dicha autorización:
Autorización: La recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de datos personales por parte de SUPER PROPIETARIOS requieren del consentimiento libre, del titular de estos. Por lo cual SUPER PROPIETARIOS en su condición de RESPONSABLE del tratamiento de datos personales, ha dispuesto de los mecanismos necesarios para obtener la autorización de los titulares garantizando en todo caso que sea posible verificar el otorgamiento de dicha autorización.
Forma y mecanismos para otorgar la autorización: SUPER PROPIETARIOS definirá los medios por los cuales obtendrá la autorización a saber: documento físico, electrónico o en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta. Esta autorización será puesta a disposición del titular previo al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo que establece la Ley 1581 de 2012.
Al obtener la autorización del titular de la información se garantiza que se le ha dado a conocer, los fines para los cuales ha sido recolectada su información personal, además que tiene la opción de conocer cualquier alteración y/o el uso que se le dará a los mismos. En la autorización, se informa al titular de la información, que SUPER PROPIETARIOS, es el RESPONSABLE de recopilar sus datos personales, el destino de éstos y como ejercer derechos de acceso, corrección, actualización o supresión de los datos personales suministrados. Además, se informa si recopilará datos sensibles.
Soporte de la autorización: SUPER PROPIETARIOS adoptará las medidas necesarias para mantener registros de las autorizaciones para el tratamiento de datos personales por parte de los titulares de la información.
SUPER PROPIETARIOS pondrá a disposición de los titulares de la información, la política de privacidad y de tratamiento de datos personales en la página web de la Compañía https://superpropietarios.co/
Los derechos de los niños, niñas y adolescentes se ejercerán por las personas que estén facultadas para representarlos, y bajo las condiciones que indica la ley.
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de la información tiene los siguientes derechos:
a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a SUPER PROPIETARIOS, en su condición de RESPONSABLE y Encargados del Tratamiento; este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a SUPER PROPIETARIOS, en su condición de RESPONSABLE y Encargados del Tratamiento; de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.
c) Ser informado por SUPER PROPIETARIOS, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
e) En sentencia C-748 de 2011, la Corte Constitucional declara que el Titular podrá ejercer su derecho de revocatoria o supresión libremente y en cualquier momento, sin que sea necesario un incumplimiento previo por parte del RESPONSABLE, siempre que el Titular no esté legal o contractualmente obligado a que sus datos permanezcan en poder de ese RESPONSABLE. En ese sentido, expresa la Corte “el individuo también es libre de decidir cuáles informaciones desea que continúen y cuáles deben ser excluidas de una fuente de información siempre y cuando no exista un mandato legal que le imponga tal deber, o cuando exista alguna obligación contractual entre la persona y el controlador de datos, que haga necesaria la permanencia del dato. Así lo establece el Artículo 9 del Decreto 1377 de 2013, según el cual «Los Titulares podrán en todo momento solicitar al RESPONSABLE o encargado la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización otorgada para el Tratamiento de estos, mediante la presentación de un reclamo, de acuerdo con lo establecido en el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012».
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
Los titulares de la información podrán realizar las peticiones, consultas, quejas, reclamos, por los siguientes medios:
Correo electrónico: Se pueden comunicar mediante el correo electrónico: superpropietarios.proyectos@gmail.com. Toda solicitud, para ser tramitada, deberá presentarse por el titular de la información o por su representante legal, el cual deberá comprobar su identidad, SUPER PROPIETARIOS responderá todas las peticiones, consultas y reclamos de acuerdo con los términos establecidos por la ley.
Los titulares de la información de manera gratuita podrán solicitarle a SUPER PROPIETARIOS como RESPONSABLE de los datos personales, que proporcione información sobre los mismos, que los actualice y los rectifique. Además, podrá incluir nuevos datos, suprimirlos o excluirlos de la base de datos, pero en todo caso se debe acreditar la identidad del titular de los datos.
Los derechos de rectificación, actualización o supresión únicamente se podrán ejercer por:
Cuando la solicitud sea formulada por una persona distinta al titular de los datos y no sea posible comprobar que la misma actúa en representación de aquél, se tomará por no presentada.
La solicitud de rectificación, actualización o supresión debe ser presentada a través de los medios habilitados por SUPER PROPIETARIOS, mencionados en el numeral 6 de la presente política y además deben contener, la siguiente información:
La Ley 1581 de 2012 proporciona a toda persona titular de datos personales una serie de garantías, que le permiten tener el poder de decisión y control sobre su información personal y, el derecho a la protección de esta, por lo cual es deber de SUPER PROPIETARIOS cumplir con las obligaciones que le son impuestas en la ley, por lo tanto, da a conocer los siguientes derechos de los titulares de la información:
Derecho de acceso o conocimiento de la información: El poder de disposición o decisión que tiene el titular de los datos sobre su información, conlleva necesariamente el derecho de acceder y conocer todo lo relacionado con su información personal, de esta manera, SUPER PROPIETARIOS garantiza al titular su derecho de acceso mediante las siguientes opciones:
Derecho a rectificación y actualización de datos: SUPER PROPIETARIOS se encargará de rectificar y actualizar a solicitud del titular de los datos, la información que resulte ser incompleta o inexacta. Al respecto se tendrá en cuenta lo siguiente:
Derecho de supresión de datos y revocatoria de la autorización: Los titulares de la información tienen el derecho de solicitar a SUPER PROPIETARIOS la supresión de datos y/o revocar la autorización otorgada para el tratamiento de estos mediante la presentación de un reclamo de acuerdo con lo establecido en el artículo 15 de la ley 1581 de 2012 el cual establece lo siguiente:
El Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en esta ley, podrán presentar un reclamo ante el RESPONSABLE del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento el cual será tramitado bajo las siguientes reglas:
Los titulares de la información podrán solicitar la supresión de información en los siguientes casos:
Esta supresión implica la eliminación total o parcial de la información personal de acuerdo con lo solicitado por el titular de los datos, siempre y cuando no se incumpla con los requisitos requeridos en los reglamentos internos y el Estatuto de SUPER PROPIETARIOS.
En caso de que SUPER PROPIETARIOS decida la supresión de la información ésta se eliminará, de tal manera que no se permita su recuperación.
SUPER PROPIETARIOS no ejercerá el derecho a la supresión de datos cuando:
Los datos personales son propiedad de los titulares de esta información, por lo tanto, sólo ellos pueden decidir sobre los mismos, teniendo en cuenta lo anterior, SUPER PROPIETARIOS, hará uso de ellos sólo en aquellas finalidades para las que se encuentra facultado y acatando la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales.
Teniendo en cuenta lo establecido en el artículo 17 de la Ley 1581 de 2012 SUPER PROPIETARIOS se compromete a cumplir en forma permanente con los siguientes deberes:
El titular de los datos, con la aceptación de la Política de Privacidad, declara conocer que SUPER PROPIETARIOS, puede suministrar datos de su información personal a las empresas aliadas con las cuales establece vínculos comerciales para garantizar el mejoramiento de los servicios, y a las entidades judiciales o administrativas y demás entes del Estado que, en ejercicio de sus funciones, soliciten esta información. Igualmente acepta que podrán ser objeto de procesos de auditoría interna o de auditoría externa por parte de empresas encargadas de este tipo de control. Lo anterior, sujeto a la confidencialidad de la información.
La autorización estará vigente a partir del momento en que el titular del dato la acepta, y durante el tiempo en que SUPER PROPIETARIOS ejerza las actividades propias de su actividad económica, ligada a la finalidad para la cual fue recolectado el dato personal y una vez termine la relación con SUPER PROPIETARIOS, ésta podrá conservar dicha información hasta por 10 años, sin perjuicio de la solicitud de eliminación de la información que pueda presentar el titular de los datos.
